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最近企業による活用も注目されてはじめている、Twitter。実は、Twitterから採用した、という事例もどんどん増えています。

Twitterが採用に効果的な理由

Q.なぜTwitterは採用に効果的なのでしょうか？

A.経営者が、自分と相性のいい人だけを集めた専用コミュニティを、簡単に持てるから。

Twitterの特徴は、

• 「140文字でいつでもどこからでも気軽につぶやけること」
• 「つぶやいた内容は蓄積せず、どんどん過去のものになること」
• 「つぶやきが気になった人を簡単にフォローできること」

という、軽さにあります。

気になったことをつぶやいてみたら、思いがけずフォローされた。
だれかが面白いことをつぶやいているから、フォローしてみよう。

そんなことを気軽に繰り返しているうちに、自分と相性のいい人が集まった「自分専用コミュニティ」のようなものができているのです。（もちろん、自分がフォローしている相手もそれぞれ、専用コミュニティをもっていることになります。）

自分専用コミュニティでつぶやいたことは、フォロワーたちにそれなりの注目を持って迎えられます。そこで、「うちの会社にこういう人がほしいんだよね。」とさりげなくつぶやけば、興味のある人は反応してくれるし、またそれがRT（ReTweet）などでネットワークに伝播して、実際の採用にごく自然な形でつながるのです。

そもそも、転職/採用は、個人が、ある集団の中に身を置くという意思決定を、個人と集団の双方が行う行為です。その場合、当然もっとも重要なのは（目的である仕事の内容や条件以外では）「相性」につきます。相性は「楽しさ」や「やりがい」につながるため、逆に相性さえ良ければ、条件や仕事の内容は多少妥協してもいいかな、と思う人も、少なくありません。

Twitterでは、つぶやきを通して「相性」がいい人同士がつながっていく仕組みになっているため、経営者にとっては、採用/転職と非常に親和性の高い場だと言えるのです。

経営者がTwitterを利用するときの課題

このように、Twitterと採用は非常に良い組み合わせですが、企業がTwitterを活用して実際に採用するには、課題もあります。

1．経営者には、時間がない！

Twitterを採用ツール（またはブランディングツール）として活用する場合、「この人が気になって、この会社に興味を持った」というような流れを導きやすいのはやはり、会社を代表している経営者本人です。

ところが、経営者としてはそこまでTwitterにかける時間がなかなかないのが悩みどころ。つぶやいたりつぶやかれたりしながら少しずつフォロワーを増やしていく、という通常のステップに時間がかかり、大きな負担になります。

つい、「せっかくつぶやいても、誰も聞いてくれないし、もういいや・・・」と、途中であきらめてしまいがちです。

2．どうビジネスにつなげたら良いのかわからない！

個人と個人のダイレクトかつゆるーいコミュニケーションが特徴のTwitter。よほど鈍感な方でない限り、「ここで自社の告知や宣伝をあからさまにしたら、引かれるな」と察知することでしょう。（たまに、そういう会社や経営者を見かけますが、必ずと言っていいほど、フォロワー数が少ないです。）

Twitterは、ネットワークを広げる強い効果があるものの、ビジネスにつなげるにはコツが必要です。あまり早期に成果を出そうとせず、「個人としてゆるいコミュニケーションを楽しみながら、成果を待つ」のが正しい姿勢と言えるかもしれません。

F-QuestのTwitter関連サービス

Twitterセットアップサービス

F-Questでは、社長のアカウントで、適切なフォロワーを一気に増やす、初期作業の代行をいたします。フォロワーを数百人にするため、つぶやきがい（？）も出てきて、自然にネットワークを広げていただけます。

また、F-Questでブログを更新したら、自動的にTwitterで配信する設定も、代行いたします。

＜注意点＞

• 社長のかわりにつぶやくことは、いたしません。（それだと、ご本人の人格とのズレが生じてしまいますし、フォロワーに対しても失礼ですよね。）あくまでも「フォロー作業の代行」ですので、ご注意ください。
• 作業後、そのまま放置してしまうと、単なるスパムと思われてフォローを解除されてしまいます。必ず、社長ご自身がつぶやき、また他の人たちの気になる発言には積極的にからんで、ネットワークを広げてください。
• Twitterだけを利用して採用することは、困難ですしお勧めできません。本サービスは、F-Questのブログサービスをご利用中の企業にのみ、オプションとしてご提供しています。

Twitter採用コンサルティング

経営者のTwitter利用状況を常時ウォッチしながら、採用へのつなげ方や、その他のメディアと絡めた活用のご提案をいたします。（F-Questご利用中の企業に、基本サービスとしてご提供いたします。）